Bei der Buchung Ihres Flugtickets bieten wir Ihnen die zusätzliche Möglichkeit, das „flexible Ticket“ auszuwählen. Durch Auswahl dieses Services können Sie Ihr Flugdatum einmal aus irgendeinem Grund bis 48 Stunden vor dem Abflug des ersten Fluges ändern. Auf diese Weise können Sie eine hohe Umbuchungsgebühr der Fluggesellschaft vermeiden.

Wann können Sie Ihr Flugticket ändern?

Sie können Ihr Ticket bis 48 Stunden vor dem Abflug des ersten Fluges ändern.

Aus welchen Gründen können Sie Ihr Flugticket ändern?

Sie können das Flugdatum unmotiviert ändern. Von einer Vorhersage von schlechtem Wetter am Urlaubsziel bis zur Verlängerung Ihres Aufenthalts um einige Tage.

Wie benutze ich das flexible Ticket?

  • Passagiere müssen den Kundendienst über den Abschnitt My Trips auf der Website kontaktieren, indem sie die Option „Anfragen & Umbuchungen“ auswählen und die Buchungsreferenz, den Namen oder die Namen der zu ändernden Passagiere sowie die gewünschte Änderung angeben.
  • Änderungen werden wirksam, sobald wir die Bestätigung erhalten haben.

Alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen des flexiblen Tickets auf einen Blick

  • Dieser Service muss bei der Buchung auf der Website gebucht und bezahlt werden. Dieser Service kann danach nicht mehr gebucht werden.
  • Das flexible Ticket sieht 1 Änderung pro Buchung vor.
  • Änderungen müssen vom Hauptbucher während der Öffnungszeiten des Kundendienstes und mindestens 48 Stunden vor dem Abflug des ersten Fluges der Buchung telefonisch vorgenommen werden.
  • Der Flug kann auf keinen späteren Zeitpunkt als ein Jahr nach dem Kaufdatum verschoben werden.
  • Dieser Service bietet die Möglichkeit, das Datum eines Fluges derselben Fluggesellschaft und basierend auf demselben Flugpreis zu ändern. Differenzbeträge bei Änderungen, die niedrigere Flugpreise beinhalten, werden nicht erstattet. Ein möglicher Preisunterschied aufgrund eines höheren Tarifs muss hingegen vom Passagier bezahlt werden.
  • Änderungen von teilweise genutzten Tickets sind nicht erlaubt (z. B. wenn der Hinflug verwendet wurde, kann der Rückflug nicht geändert werden).
  • Gilt nicht für Änderungen der Route (Herkunft, Ziel und/oder Zwischenlandung) und/oder des Namens des Passagiers.
  • Das Flugdatum kann für eine oder mehrere Personen derselben Buchung geändert werden.
  • Wenn die Änderung der Buchung dazu führt, dass einige Passagiere das Recht auf Sondertarife verlieren (z. B. Kinder oder Kleinkinder), muss die Differenz vom Kunden bezahlt werden.
  • Unsere Agentur ist nicht für zusätzliche Services verantwortlich, welche direkt bei der Fluggesellschaft gekauft werden..
  • Der Betrag dieses Services ist unter keinen Umständen erstattungsfähig.
  • Dieser Service ist personenbezogen und kann nicht übertragen werden.
  • Das ist ein personenbezogener und nicht übertragbarer Service, der nur für die Buchung gilt, für die er gekauft wurde.
  • Rückerstattungen sind nicht möglich, sobald Sie den Service des flexiblen Tickets nutzen.
  • Im Falle des gemeinsamen Kaufs des flexiblen Tickets und der Reiserücktrittsgarantie oder der Reiserücktrittsgarantie Plus führt die Verwendung des flexiblen Tickets zur Stornierung der gekauften Reiserücktrittsgarantie.

Anpassungen von Reisedokumenten wie etwa des Visums aufgrund einer Terminänderung liegen in Ihrer eigenen Verantwortung.

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