Wenn Ihr Flug verspätet ist oder er annulliert wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail. Möglicherweise haben Sie Anspruch auf Entschädigung. Wenn Sie den Anspruch jedoch über AirHelp,  abwickeln möchten, klicken Sie einfach auf den Link und melden Sie sich für den AirHelp-Service an. Sie müssen lediglich Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben und einige Fragen zu Ihrem Flug beantworten. AirHelp kümmert sich um den Rest.

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