Die Entschädigung hängt von der Flugentfernung ab. Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu € 600, wenn Ihr Flug in den letzten drei Jahren verspätet war, annulliert wurde oder überbucht war. AirHelp arbeitet nach dem Konzept der „Bezahlung nur im Erfolgsfall“. Nur wenn der Anspruch erfolgreich ist, stellt AirHelp eine Servicegebühr in Rechnung.