Häufig gestellte fragen

Servicepakete Wie kann ich mein Ticket ändern? Rückerstattung Ihres stornierten Fluges Ich habe mein Ticket nicht erhalten Wann bekomme ich mein Ticket? Wie viel Handgepäck kann ich mitnehmen? Informationen zu COVID-19 (Coronavirus) Online-Check-in, wie funktioniert das? Wie viel aufgegebenes Gepäck kann ich mitnehmen? Wie storniere ich meine Buchung? Hinzufügen von Gepäck bei der Buchung Ihres Flug … Basic-Anspruch auf Rückerstattung und Erweiterte … Wie viel kostet es, mein Ticket zu ändern? Kann ich das Flugdatum oder die Route ändern? Was machen Sie mit einem E-Ticket? Annullierung durch die Fluggesellschaft Wie hoch ist die Stornogebühr? Ich habe versehentlich ein falsches Ticket gebuc … Was ist ein E-Ticket? Welche Informationen sind auf meinem E-Ticket? Haben Sie einen Vorschlag oder eine Beschwerde? Wie kann ich Gepäck später kaufen? Wird eine Stornogebühr fällig, wenn ich mein Tic … Wann kann ich online einchecken? Die Buchung war nicht erfolgreich, was nun?