Sobald die Fluggesellschaft im Falle einer Stornierung eine Rückerstattung erlaubt, starten wir den Vorgang. Sie können den Status Ihrer Rückerstattung unter My Trips überprüfen. Der Betrag, auf den Sie Anspruch haben, wird unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie für die Buchung verwendet haben.

Manchmal muss die Rückerstattung manuell bei der Fluggesellschaft angefordert werden. Der Vorgang kann lange dauern (bis zu mehreren Monaten). Sobald wir eine Bestätigung über die Erstattung der Zahlung erhalten haben, erstatten wir diesen Betrag unter Verwendung der Zahlungsmethode, mit der Sie Ihre Buchung bezahlt haben.

Aufgrund der aktuellen Umstände kann dieser Vorgang länger als gewöhnlich dauern.

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